Отзывы о компании Інтернет-магазин ,,RIVIS,,
Проблему решили!
Молодцы!
СПАСИБО!- Светлана
Попытаюсь еще раз сделать заказ и посмотрим что из этого получится))
Маски защитные действительно мне понравились ( к сожалению только на картинке) и все же хотелось бы, чтобы работники этого магазина относились к клиенту с уважением!
Обязательно оставлю комментарии после очередной попытки заказать необходимый товар! - Комментарий продавца
Уважаемая госпожа Светлана.Действительно на фамилию было сделано 4 заказа.Первый был сделан 22.03-воскресенье.Как правильный продавец я перезванивал и в воскресенье и в понедельник но трубку никто не брал.
Дальше были заказы через WayForPay,и сразу отмена заказа,возврат денег и сообщение от Светланы чтобы я немедленно возвратил деньги,при том что ссылка на оплату не была сгенерирована.Следующим шагом был разговор с Владимиром о заказе товара. Договорились о количестве и цене.Дальше опять Светлана пишет что я должен вернуть деньги и получаю два заказа подряд, звоню по телефону Владимиру-трубку никто не берет.После очередного звонка трубку взяла девушка и сказала что никаких масок им не нужно.Понимая что сейчас происходит много мошеннических действий (это ни в коей мере не отностся к Владимиру),я сделал отмену заказа,а Светлану заблокировал так как она не имеет никакого отношения к заказу Владимира.Денег на моем щету не было и не поступало от Светланы.Все проблемы я решаю положительно и конструктивно.Но как решить проблему когда заказывает Владимир а общается Светлана я не понимаю.И не понимаю как отправлять заказ без оплаты ,когда деньги не поступили на щет,а я должен отправить без наложенного платежа,и при дозвоне на телефон Владимира девушка отвечает что никакого товара им не нужно. - Комментарий продавца
Спасибо за взаимопонимание
- Светлана
Мне кажется, что это недоразумение уже решено!
Я не нахожусь в стране и пообщаться с вами по телефону нет возможности. и поэтому заказываю я для своих детей, а получатель мой сын.
И общается с вами сын! Поэтому и возникла путаница...вы немножко меня опередили со звонком и поэтому поэтому был такой ответ, так как я еще их не успела предупредить!
Все прояснилось и мы ждем товар!
С ув Светлана - Светлана
Мне кажется, что это недоразумение уже решено!
Я не нахожусь в стране и пообщаться с вами по телефону нет возможности. и поэтому заказываю я для своих детей, а получатель мой сын.
И общается с вами сын! Поэтому и возникла путаница...вы немножко меня опередили со звонком и поэтому поэтому был такой ответ, так как я еще их не успела предупредить!
Все прояснилось и мы ждем товар!
С ув Светлана - Комментарий продавца
Идя навстречу друг к другу нашей компанией была сделана скидка для заглаживания конфликта и для установления дальнейшего взаимновыгодного сотрудничества
- Светлана
- Наталья Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Большое спасибо за масочки! всем понравились, все подошло!
- Олена Л.
Якість, ціна, спілкування - все чудове! Дякую 🌹.
- Олена Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар якісний, отримала через тиждень, покупкою задоволена.
- Комментарий продавца
Дякую за позитивні відгуки.Приємно приносити людям радість.З пов.rivis.com.ua
- Комментарий продавца
- Покупець
розмір підійшов, замовляли куртку чоловічу, опис відповідає дійсності, дякую
- Комментарий продавца
Спасибо за заказ,всегда готовы к конструктивному сотрудничеству
- Комментарий продавца
- Янина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Всегда рады принести положительные эмоции хорошим людям.С ув.rivis.com.ua
- Комментарий продавца
- Елена С.
Отличный магазин, заказывайте и не переживайте, все будет отлично.
- Комментарий продавца
Спасибо за положиительный отзыв.Всегда рады обслужить хорошего человека.С ув. rivis.com.ua
- Комментарий продавца
- Анна З.
Осталась очень довольна качеством и товара и обслуживания. Подсказали , посоветовали, отправили в тот же день. Спасибо большое) Успехов и процветания)))
- Алёна Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Позвонил мужчина в течении буквально 5-7 минут после заказа. Все объяснил, ответил на все вопросы. Спасибо. Продавца рекомендую
- Комментарий продавца
Стараемся относится к покупателям так как хотим чтобы относились к нам.Спасибо за сотрудничество.С ув.rivis.com.ua
- Комментарий продавца
- Олена Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар соответствует описанию
- Комментарий продавца
Большое спасибо за положительный отзыв.Желаю Вам всего наилутшего
- Комментарий продавца
Большое спасибо за положительный отзыв.Желаю Вам всего наилутшего
- Комментарий продавца
Отлично